Če stranke spoznate svoje ime in dober ugled storitev, lahko povečate prodajo in razveselite več strank.Tukaj lahko trženje naredi razliko.

Nekatere najmočnejše marketinške poteze danes so zgrajene prek družbenih medijev ali množičnih prizadevanj, ki ne stanejo skoraj nič.Strokovnjaki za storitve, prodajo in trženje lahko delajo skupaj ali posamično na večini teh zamisli, ki se osredotočajo na dodajanje vrednosti osebnemu ali poklicnemu življenju strank.

»Če nekaj prodaš, si danes kupec;če nekomu pomagaš, postaneš stranka za vse življenje.«

Tu je šest idej, ki jih lahko preizkusite:

1. Ponudite več dragocenih nasvetov

Večina podjetij ponuja strankam nasvete o tem, kako učinkoviteje uporabljati njihove izdelke ali kar najbolje izkoristiti storitev.Če ponudite več teh nasvetov – ki strankam pomagajo pri uporabi vaših izdelkov in/ali počnejo stvari, ki jih običajno uživajo v različnih formatih, lahko postanete njihov vir.

Ustvarite kratke, specifične digitalne liste z nasveti z naslovi, ki pritegnejo pozornost, in vanje vdelajte povezave do vašega spletnega mesta.Če so ustrezne, koristne in združene z verodostojnimi, nepozabnimi pričevanji, vam bodo informacije pomagale najti in obdržati stranke.Izdelajte jih kot datoteke PDF, ki jih je enostavno prenesti, in v formatih, ki jih je mogoče objaviti neposredno na Pinterest, Instagram in Vine.

2. Soavtorski nasveti

Ni vam treba delati vsega težkega dela, da uresničite svoje odlične ideje.Obrnite se na druga podjetja, ki služijo enakim vrstam strank kot vi (brez neposrednih konkurentov) in dobite liste z nasveti na obeh svojih spletnih mestih družbenih medijev.

Ustvarjanje listov z nasveti in infografik je lažje kot kdaj koli prej.

3. Ustvarite video posnetke

Stranke vse bolj obožujejo videoposnetke in ni vam treba veliko stati za njihovo izdelavo.Mnoga podjetja imajo željne zaposlene, ki se pogovarjajo in snemajo videe.Nato jih objavijo na YouTubu.Če so vsi sramežljivi pred kamero, lahko na Craigslistu najdete študenta filma.

4. Nagradite sodelavce

Vaše stranke so lahko eno vaših najmočnejših marketinških orodij.Lahko okrepite zvestobo in povečate pričevanja, ki gradijo posel, tako da sodelujočim – tistim, ki komunicirajo na vaših spletnih mestih družbenih medijev, vam redno pojejo pohvale na svojih straneh družbenih medijev ali vas napotijo ​​k kolegom in prijateljem – zagotovite nekaj ugodnosti.

5. Preoblikujte dobre stvari

Verjetno veste, kaj je v preteklosti delovalo pri pridobivanju in ohranjanju zadovoljnih strank.Ponovno uporabite te ideje.Na primer, vzemite objavo na Facebooku, ki je imela izjemno všečke, in jo sestavite v kratek video.Spremenite video temo v belo knjigo.Zberite spletne študije in statistike, ki so povzročile velik odmev, in ustvarite infografiko.

6. Bodite nagrajeni

Večina panog ali lokalnih poslovnih združenj ima nagrade, ki jih lahko osvojite.S tem pride spletna značka, ki jo lahko prikažete na svojem spletnem mestu in tako povečate verodostojnost.In če za vašo panogo ni nagrade, jo ustvarite.Kolegi in partnerska podjetja se bodo želeli prijaviti za vašo nagrado in ko bodo zmagali, bodo pomagali, da se vaše ime znajde v javnosti.

Vir: Prirejeno po internetu