Težke konkurenčne razmere so dejstvo poslovnega življenja.Uspeh se meri z vašo sposobnostjo, da prevzamete obstoječe tržne deleže konkurentov, ko zaščitite svojo bazo strank.

Kljub močni konkurenci je mogoče sprejeti ukrepe, s katerimi preprečimo, da bi konkurenca prepričala stranke, da kupijo njihov izdelek ali storitev.Ustvarjanje strateškega profila vsakega od vaših konkurentov vam lahko pomaga razviti učinkovitejšo prodajno in trženjsko strategijo.

Tukaj je šest vprašanj, na katera bi morali znati odgovoriti:

1. Kdo so vaši obstoječi konkurenti?Kako jih dojemajo vaše skupne stranke?Katere so njihove prednosti in slabosti?
2. Kaj žene določenega konkurenta?Ali poznate ali lahko ugibate o dolgoročnih in kratkoročnih poslovnih ciljih konkurentov?Kaj je konkurentova največja molzna krava?
3. Kdaj so vaši konkurenti vstopili na trg?Katera je bila njihova zadnja večja poteza in kdaj so jo naredili?Kdaj pričakujete več takih potez?
4. Zakaj se vaši konkurenti obnašajo tako kot se?Zakaj ciljajo na določene kupce?
5. Kako so organizirani vaši konkurenti in kako se tržijo?Kakšne spodbude ponujajo zaposlenim?Kako so se odzvali na pretekle industrijske trende in kako bi se lahko odzvali na nove?Kako se lahko maščujejo na vaše pobude?
6. Kako dobro v resnici poznate svoje stranke?Ena od vaših ključnih vlog je nenehno zbiranje informacij o vaših strankah.Kaj se jim dogaja?Kakšne notranje ali zunanje spremembe se dogajajo?S kakšnimi težavami se soočajo?Kakšne so njihove možnosti?

Vir: Prirejeno po internetu