Ali stranke berejo vašo e-pošto?Glede na raziskave je verjetno, da ne.Tukaj pa so načini, kako povečati svoje možnosti.

Stranke odprejo le približno četrtino prejete poslovne e-pošte.Torej, če želite strankam dati informacije, popuste, posodobitve ali brezplačne stvari, se samo vsak četrti trudi pogledati sporočilo.Tisti, ki to počnejo, velik del sploh ne prebere celotnega sporočila.

10 nasvetov za izboljšanje vaših sporočil

Če želite izboljšati svoja sporočila strankam ter možnost, da jih preberejo in ukrepajo, je tukaj 10 hitrih in učinkovitih nasvetov:

1. Zadeva naj bo kratka in jedrnata.V vrstici z zadevo ne boste prodali svoje ideje ali informacij.Cilj je napisati nekaj, kar bo pritegnilo strankeOdpri.
2. Zgradite spletke.Zadevo uporabite kot govor v dvigalu – nekaj besed ali preprosta ideja, zaradi katere stranke pomislijo: »To je zanimivo.Se lahko sprehodiš z mano in mi poveš kaj več?«
3. Razmislite o globini odnosa.Manj kot je vaš odnos s strankami vzpostavljen, krajša mora biti vaša e-pošta.V novem razmerju delite samo eno preprosto idejo.V vzpostavljenem razmerju ste si prislužili privilegij izmenjave več informacij po e-pošti.
4. Drži njihove prste stran od miške.V idealnem primeru bi moralo biti telo sporočila na enem zaslonu.Stranke ne želite prisiliti, da sežejo po svoji miški, s katero bodo izbrisali hitreje kot se bodo uporabljali za pomikanje.Za več podrobnosti lahko vdelate URL.
5. Preskoči priloge.Stranke jim ne zaupajo.Namesto tega in znova vdelajte URL-je.
6. Osredotočite se na stranke.Uporabljajte besedo "vi" veliko bolj kot "mi" in "jaz".Stranke morajo čutiti, da je sporočilo veliko zanje.
7. Pošlji čisto kopijo.Preberite svojo kopijo na glas, preden pritisnete »pošlji«, da se prepričate, da ne bo zvenela nerodno.In če zveni nerodno za vaše uho, bodite prepričani, da se bere strankam nerodno – in ga je treba spremeniti.
8. Izogibajte se ali omejite vse, kar moti stranke iz vašega sporočila:To vključuje katero koli pisavo, ki ni standardna, nepomembne slike in HTML.
9. Ustvarite prazen prostor.Ne pišite obsežnih odstavkov – največ tri ali štiri stavke znotraj treh ali štirih odstavkov.
10. Opravite test.Preden kliknete »pošlji«, prosite sodelavca ali prijatelja, naj si ga ogleda in odgovori: »Je to, kar delim, moteče ali se mu ni mogoče upreti?«

Kopirajte iz internetnih virov